Uit een studie van Salesforce blijkt dat een ruime meerderheid van de Belgen denkt dat hij/zij nieuwe digitale skills nodig heeft, maar niet altijd de kans krijgt om die te leren.
De digitalisering is al enkele decennia bezig, maar de pandemie heeft de ontwikkeling van nieuwe technologie in een ongeziene stroomversnelling gebracht. Evoluties die normaal al gauw enkele jaren in beslag zouden nemen, zijn door COVID-19 in slechts een paar weken tot maanden voltooid. Maar om de kansen van deze technologie optimaal te benutten, zijn ook technologische en digitale skills nodig – vaardigheden om met digitale apparaten te werken, via applicaties te communiceren en informatie te beheren. Op een moderne werkplek is zo’n digitale mindset noodzakelijk om overal te kunnen werken.